În timp ce mulți experți sunt de părere că luxul a fost puternic afectat de criză, există optimiști care consideră că este momentul potrivit pentru ca mărcile să se răsfețe, să inspire și să inoveze.

Renumiți pentru rezistența lor infailibilă, marile grupuri de lux sunt zguduite de efectele pandemiei coronavirusului, care va lăsa urme adânci în modelul acestor coloși care pariază pe recuperarea în Asia pentru a-și reface efectivul.

Pentru brandurile de lux, a fi prietenos și a oferi servicii excelente nu mai este suficient. Astăzi, ele trebuie să-și transforme experiențele de servicii în avantaje competitive.

„Luxul și durabilitatea sunt una și aceeași”, se arată într-o declarație a lui François-Henri Pinault, proprietarul și CEO-ul Kering (grupul de lux care deține mărci precum Gucci, Saint Laurent și Bottega Veneta) în secțiunea de sustenabilitate a site-ului conglomeratului francez. Gucci a fost primul brand de lux care a interzis blana din toate colecțiile lor, ducând marca mai departe în sustenabilitatea luxului.

În 2020, s-au înregistrat scăderi fără precedent ale pieței de lux în Europa și America de Nord. Unele mărci și-au pierdut 75% sau mai mult din veniturile lor în aceste regiuni cruciale. Piața de lux din China a crescut cu aproape 50% în 2020, ajungând la aproximativ 50-55 miliarde de dolari. Dar este puțin probabil ca această creștere să se repete din cauza creșterilor irepetabile pe termen scurt.

Multe mărci cred că membrii generației Z nu sunt clienți de lux. Cu toate acestea, până în 2030, ei vor fi liderii mondiali în domeniul cumpărării de lux, așa că înțelegerea lor este crucială, cred experții.

Rolex și Ferrari se numără printre primele trei cele mai respectabile mărci din lume, spune un nou sondaj. Cele două nume din industria luxului se află în spatele brandului Lego în sondajul Global RepTrak 100 din 2021.

Aproape 100 de companii s-au retras sau și-au întrerupt activitatea din Rusia, din cauza invaziei asupra Ucraina.